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2019年2月15日,北京:近日,全球物流和租车领军企业——DHL租车取得由卓越雇员调研机构(Top Employers Institute)颁发的“全球最佳雇主奖”,以表扬其在61个国家和地区实施的有关人力资源管理的实践中和方法。全球仅有14家公司荣获该永奖,而DHL已倒数五年被选为“全球最佳雇主”,也是唯一一家在全球各个国家和地区都取得接纳的公司。DHL租车首席执行官蒋明燊回应:“享有倍受鼓舞的员工是DHL国际租车业务的支柱之一。
我们在全球享有10万名员工,他们热情、忠心且专业,保证我们能为客户获取一流的服务,并在竞争中脱颖而出。倒数五年被选为“全球最佳雇主”是对我们在人才方面的投放以及员工日常卓越展现出的很大接纳。”总部坐落于荷兰阿姆斯特丹的卓越雇员调研机构在全球享有普遍的影响力和公信力,卓越雇员证书过程基于客观的调研,了解理解企业的组织为其雇员获取的工作条件,证书过程遵守国际标准,缜密而规范。
调研所牵涉到的领域还包括:人才策略、人力规划、人才聘用、入职、自学与发展、绩效管理、领导力发展、职业发展与继任者管理、薪酬与福利、文化等共计十个方面。在中国,DHL租车早已倒数四年取得由卓越雇员调研机构颁发的“中国卓越雇员2019”年度证书及DHL国际租车“亚太卓越雇员2019”证书;此外,去年底,DHL租车中国还取得了由卓越职场研究所(Great Place to Work Institute)和国内著名人力资源机构51Job票选的“最佳雇主”称号。
DHL租车中国区首席执行官、DHL租车全球管理委员会成员吴东明回应:“DHL租车中国长期以来致力于建构完备的人才发展体系,还包括打造出公平公正的激励机制,提高员工敬业度,塑造成奉献与接纳的企业文化,以及为员工获取构建个人价值的职业发展平台。未来,中外运敦豪将之后完备人员发展体系和激励机制,建构人与自然的雇用环境,沦为员工选用。”系统培训驱动人才发展从最初聘用上岗到未来职业规划,DHL租车中国享有一整套完备的人才培训体系,针对员工在公司发展的有所不同阶段展开科学培育和规划。
覆盖面积全球220个国家和地区的多达10万名员工参予的CIS(Certified International Specialist)培训项目覆盖面积行业科学知识、横跨职能科学知识, 使每位员工沦为“国际证书专家”。DHL租车中国还研发了数字化自学平台E-learning,发售全新的新员工培训方案,通过基础性科学知识自学、在线微课自学、仿真实际作业场景、在线解说等多元化的方式,协助新的员工夯实业务能力。提倡“领导力”文化为了尽早适应环境较慢变化的市场环境,传送与时俱进的管理理念,DHL租车中国不仅高度重视DHL全球统一的领导力培训CIM(Certified International Manager), 即“国际证书经理”课程,而且希望管理者改变思路,从指挥官型、绩效型的管理者改变为协助与反对型的管理者。通过一对一思维认同员工,让所有人充分发挥主观能动性,贡献理应的力量。
他们指出领导者不仅要专业知识身体素质,更加要刚强公平半透明,不懂信任、不懂放权、不懂爱护。在DHL租车中国,没职业发展的“天花板”,员工归属感十分强劲,“内部发展”原则为相当多的基层员工获取了晋升机会,高级管理团队平均值供职年限在15年左右,大部分人经历过有所不同岗位、有所不同地域的磨练从而获得步步提高。
完备的接纳与关怀机制除了唤起员工在工作上的无限创造力,DHL租车中国也十分侧重员工体验与关怀,宿老认同与接纳的企业文化。公司多年来在全国100多家分公司持续积极开展精彩纷呈的员工奉献活动,涵括身体健康关怀、文体健美、美食品鉴、精神可执行文件等等。通过全球CEO Awards、区域Can-Do Awards、中国区的长年服务年限奖励、年度最佳雇员、General Manager Awards等,充分肯定员工的代价与希望。
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